TEMA 8:

TEMA 8

Descifrar los argumentos éticos y sociales de las tecnologías de información y telecomunicación.

Dentro de una organización que ya ha dado los pasos necesarios en cuanto al  conocimiento, investigación y aceptación de la implementación de las nuevas tecnologías de información en su empresa. Debe dar o tener presente un último paso de elemental interés:

Los sistemas de Información hacen que surjan nuevos argumentos de ética  tanto para las personas como para las sociedades, lo que  puede servir para lograr un progreso social o surgir como una amenaza a los valores sociales.

Teniendo presente esto. Hay tres argumentos que apoyan este punto de las tecnologías de información y telecomunicaciones:

 

1.         Cinco dimensiones morales de la era de la información

a-Derechos y obligaciones de información: la cual va enlazada a la privacidad y libertad en una sociedad de información.

o   Privacidad: derechos de los individuos a que se les deje en paz, sin vigilancia ni interferencia por parte de otros individuos, organizaciones o de gobiernos.

En el se pueden preguntar: ¿Qué derechos de información tienen los individuos y las organizaciones respecto a la información acerca de sí mismos? ¿Qué pueden proteger? ¿Qué obligaciones tienen los individuos y las organizaciones en lo concerniente a esta información?

o   Feria de Prácticas de Información (FIP): Son un conjunto de principios relativos a la recopilación y uso de información sobre las personas. Los principios de la FIP se basan en la noción de una mutualidad de intereses entre el poseedor del récord y el individuo.

De acuerdo a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones de 1 de junio de 2000 (Gaceta Oficial nº 36.970 de 12 de junio de 2000) de Venezuela. TÍTULO II. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS Y OPERADORES. CAPÍTULO I. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS. Artículo 12 dice textualmente: 2. La privacidad e inviolabilidad de sus telecomunicaciones, salvo en aquellos casos expresamente autorizados por la Constitución o que, por su naturaleza tengan carácter público.

b- Derecho de propiedad; protección  la propiedad intelectual: Es una propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, la cual se encuentra sujeta a protecciones bajo leyes en materia de secreto, derecha de autor y patente

o   Derechos de Autor: La ley protege a los creadores de una propiedad intelectual, contra el copiado por parte de otros con cualquier fin por un periodo de 28 años.

o   Patente: Es el documento legal que se otorga al titular, durante 17 años, un monopolio exclusivo sobre las ideas que se basa su invento.

En el se pueden preguntar: ¿Cómo se protegerán los derechos tradicionales de propiedad intelectual en una sociedad digital en la que es difícil rastrear y justificar la propiedad, y es muy fácil hacer caso omiso de tales derechos?

De acuerdo a la ASAMBLEA NACIONAL DE LA REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA. DECRETA lo siguiente, con respecto a la Ley Especial Contra los Delitos Informáticos. Capítulo II. De los Delitos Contra la Propiedad Artículo 13 dice textualmente al respecto: Hurto. El que a través del uso de tecnologías de información, acceda, intercepte, interfiera, manipule o use de cualquier forma un sistema o medio de comunicación para apoderarse de bienes o valores tangibles o intangibles de carácter patrimonial sustrayéndolos a su tenedor, con el fin de procurarse un provecho económico para sí o para otro, será sancionado con prisión de dos a seis años y multa de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

C- Responsabilidad formal y control; quien es el responsable (s) de los daños      que puedan ocasionar. Además de las leyes de la privacidad y la propiedad, las nuevas tecnologías de la información están desafiando a la ley de la responsabilidad legal y las prácticas sociales existentes para hacer que los individuos y las instituciones sean responsables formalmente.

o   Aspectos Éticos: el aspecto ético trascendental surgido de las nuevas tecnologías de la información es si los individuos y las organizaciones que crean, producen y venden sistemas (tanto de software como de hardware) son responsables moralmente de las consecuencias de su uso.

o    Aspectos sociales: el principal aspecto social relacionado con la responsabilidad legal corresponde a las expectativas que la sociedad debe permitir que se desarrollen en torno a los sistemas de información que proporcionan los servicios.

o   Aspectos Políticos: el primer aspecto político en relación con la responsabilidad legal es el debate entre los proveedores de información de todo tipo, (desde desarrolladores de software hasta proveedores de servicios de redes), que quieren estar exentos de responsabilidad legal en la medida de lo posible (maximizando así sus ganancias), y los usuarios de servicios, individuos, organizaciones y comunidades, que desean que las organizaciones sean las responsables de proporcionar servicios de sistema de alta calidad maximizando así la calidad del servicio.

En el se pueden preguntar: ¿Quiñen puede rendir cuentas y hacerse responsable por los daños a los derechos de información y propiedad individuales y colectivas?

d- Calidad del sistema: estándares de calidad y seguridad de la sociedad. Las tres causas principales de que el rendimiento de un sistema sea bajo son los errores de programación y fallas del sistema, las fallas en el software o en la instalación, ocasionadas por la naturaleza u otras causas y una baja calidad en los datos de entrada por que no se puede lograr un código de software con cero defectos de cualquier complejidad en los datos de entrada. y porque no se puede estimar la gravedad de los errores de programación que se quedan por consiguiente hay una barrera tecnológica.

o   Aspectos Éticos: el aspecto ético central relacionado con la calidad que hacen surgir los sistemas de información es: ¿En que punto se deben vender el Software a los servicios para que los consuman los demás? ¿En que punto se puede concluir que el software o servicio alcanza un nivel de calidad económicamente y lógicamente?

o   Aspectos Sociales: el principal aspecto social relacionado con la calidad, una vez más, se refiere a las expectativas, como sociedad, que desea alentar a la gente a creer que los sistemas son confiables, que los errores en los datos son imposibles, o se desea en cambio una sociedad en la que la gente esté por lo menos informada del riesgo; se inhibe el desarrollo de todos los sistemas elevando la conciencia de las fallas de los sistemas, que a fin de cuentas contribuyen al bienestar social.

En el se pueden preguntar: ¿Qué estándares de calidad de datos y sistemas se deben exigir para proteger los derechos individuales y la seguridad de la sociedad?

e-Calidad de vida: valores que posean la sociedad y quienes la protejan además de nuevos valores por adquirir. Muchas de estas consecuencias sociales negativas no son infracciones a los derechos individuales ni crímenes contra la propiedad. No obstante estas consecuencias negativas pueden ser sumamente dañinas contra los individuos, las sociedades y las instituciones políticas. Aun cuando las computadoras y la tecnología de la información pueden destruir potencialmente elementos culturales y sociales valiosos también brindan beneficios.

En el se pueden preguntar: ¿Qué valores deben preservarse en una sociedad basada en la información y los conocimientos? ¿Qué instituciones deben ser protegidas contra violaciones? ¿Qué valores y prácticas culturales apoya la nueva tecnología de información.

2. La ética en una sociedad de la información.

Permite a los individuos ser infligidos en ellos por organizaciones  

o   Responsabilidad personal: aceptar los posibles de las decisiones que uno toma.

o   Responsabilidad Formal: Mecanismos para evaluar la responsabilidad de decisiones tomadas y las acciones realizadas.

o   Responsabilidad Legal: Existencia de leyes que permitan a los individuos ser compensados por los perjuicios infligidos en ellos por otros actores, sistemas y organizaciones.

Dentro de esta ética de la sociedad de información, se enlazan unos principios éticos muy conocidos como por ejemplo el de la regala de oro, que menciona el tratar a los demás como queremos que nos traten a nosotros,  o el de la regla de ética de “nada es gratis“; todo objeto tangible o intangible son propiedad de alguien y su creador quiere compensación por su trabajo.

El Artículo 15.- Los operadores de servicios de telecomunicaciones, debidamente acreditados, tienen los deberes siguientes: CAPÍTULO II. DE LOS DERECHOS Y DEBERES DE LOS OPERADORES de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones de 1 de junio de 2000 (Gaceta Oficial nº 36.970 de 12 de junio de 2000) de Venezuela dice lo siguiente al respecto: Respetar los derechos de los usuarios establecidos en la Constitución y en la ley, a una información adecuada y no engañosa sobre el contenido y características de los productos y servicios que consumen, a la libertad de elección y a un trato equitativo y digno.

3. Dimensiones morales de los sistemas de información.

o   Derechos y obligaciones de información: Privacidad y libertad en una sociedad de información.

o   Derechos de propiedad: Propiedad intelectual: Propiedad intangible creada por individuos o corporaciones, que está sujeta a protecciones bajo leyes en materia de secretos industriales, derechos de autor y patentes.

Retos que enfrentan los derechos de propiedad intelectual:

o   Cuestiones éticas: Las compañías se preocupan más por penetrar en el mercado que por proteger sus sistemas de información.

o   Cuestiones Sociales: Las leyes actuales están perdiendo validez.

o   Cuestiones Políticas: Ceración de nuevas medidas de protección para la propiedad intelectual.

Conclusiones:

El informe realizado nos permite observar al comparar las leyes de la telecomunicaciones que los aspectos éticos, sociales y políticos de los sistemas de información, se relacionan entre si, ya que todos y en especial las empresas enfrentan situaciones éticas cuando deben escoger su forma de proceder, a menudo en una situación en la que dos o más principios éticos están en conflicto.